ハラスメント対策と人事評価の関係 ― 職場トラブルを防ぐ“評価の見える化”とは | ガルベラ・パートナーズグループ

Ｑ、従業員サーベイを実施すると、ハラスメント対策にも役立ちますか？　

     

Ａ、ハラスメントの原因が、“見えない評価の偏り”から発生ことが多くあります。
ハラスメントの背景には、立場や力の差だけでなく、「評価への不信感」や「上司の主観的判断」が潜んでいます。
データを人事制度や研修に反映すれば、職場の信頼関係を継続的に改善していけます。

 

解説（公開日：2025/10/23）

 

ハラスメント対策と人事評価には、実は深い関係性があります。

どちらも「従業員を正しく見る」という視点が欠かせず、信頼できる職場づくりの基盤となっているからです。

 

「注意したつもりがパワハラと受け取られた……」

「評価が不公平だと感じる社員が多い……」

 

そんな声が従業員から増えていませんか？

ハラスメント防止と公正な人事評価は、切っても切り離せない課題なのです。

 

なぜ職場でのハラスメントが起こるのか？

ハラスメントの背景には、立場や力の差だけでなく、「評価への不信感」や「上司の主観的判断」が潜んでいます。

「正当に評価されていない」「努力が認められない」という不満が積み重なると、上司の指導や発言が“圧力”に感じられるケースが多々あります。

 

このような誤解や不信感を防ぐためには、評価基準の透明化と上司・部下の対話の仕組み化が重要です。

評価の見える化こそが、ハラスメント防止の第一歩となるのです。

 

人事評価制度の透明性がハラスメント防止につながる理由

定期的な評価面談や目標設定をおこなう事により、上司と部下が目線を合わせることができます。

基準が共有されることで、「何を目指せばよいか」「どこを改善すべきか」が明確になり、感情的な叱責や一方的な指導が軽減されることになります。

 

結果的に上司には「説明責任」が生まれ、部下には「納得感」が生まれることになります。

この信頼関係が、職場の心理的安全性を高め、結果的にハラスメントを起こさない職場環境を形成します。

 

エンゲージメントやモラルサーベイで職場の温度を可視化

人事評価制度の整備だけでなく、モラルサーベイ（従業員意識調査）やエンゲージメント調査を定期的に行うことで、職場の実態をデータで把握できます。

 

「上司への信頼」「評価への納得」「相談のしやすさ」といった項目を定点観測することで、ハラスメントリスクを早期に察知し、必要な改善につなげることが可能です。

このようなサーベイを人事制度運用と連動させることで、継続的な信頼関係の改善サイクルを築けます。

 

人を正しく見る組織が、信頼と成果を生む

ハラスメント対策も人事評価も、根底には「人をどう見るか」という視点があります。

評価の公正さと、安心して意見を言える職場環境の両立こそが、従業員エンゲージメントを高め、離職防止や組織力向上につながります。

 

これからの時代は、「制度による管理」ではなく、「信頼を育てる仕組みづくり」。

ハラスメント防止と人事評価の両輪で、従業員を正しく見守る企業文化を育てていきましょう。

 

ガルベラ・パートナーズグループでは『ハラスメント対策研修』や『人事評価制度構築セミナー』や『お問合せからの面談』も実施しています。

職場トラブルを未然に防ぐためにも社内環境の見直しをご検討ください。