【労働時間と未払賃金】労働時間に該当する「準備行為」の事例 | ガルベラ・パートナーズグループ

Ｑ、当社従業員から、制服への着替えも労働時間になるのではないかとの質問がありました。当社の服務ルールでは、「始業時間に余裕をもって出勤し、着替え等の準備を整えてから、タイムカードを打刻して作業に入ること。」と定めており、これまでもそのように運用してきました。従業員の言うことは正しいのでしょうか？

Ａ、「準備行為として事業所内で行うことが義務づけられている作業服への更衣時間」は労働時間として取り扱うとの考え方が一般的です。

 

解説（公開日：2022/08/24 　最終更新日：2022/09/26 ）

 

先般、ある外食企業に対して、着替え時間の労働時間不算入に対する是正勧告（労働基準監督署）が行われたとして報道がありました。対象企業が大手企業であったこともあり大きな影響が出ることが予想されています。

 

事案の概要

「更衣室で制服に着替えて店舗に移動することで1日30分ほどかかるが、当該時間が労働時間に含まれていなかったとして、労働者の一部が外部ユニオンを通じて会社側に賃金の支払いを求めたが、拒否されたため労働基準監督署に申告した。労働基準監督署は、着替え時間は労働時間にあたるとして、未払賃金として支払うように是正勧告を出した。」

 

労働時間への該当性を判断したものとして、有名な判例に「三菱重工業長崎造船所事件」（最判平12・3・9　民集54-3-801）があります。人事労務の担当者であれば、着替え時間は労働時間に該当することを知らない人はいないといえるような有名な論点ではあるのですが、企業現場の感覚としては、過去の経緯もあり、労働時間には含めないとする慣行も根強いようです。このような事例が出たことで、そういった現場慣行は、近年の労務コンプライアンスの感覚としても、徐々に通用しない時代になってきたように思われます。

 

その他にも、労働時間に該当する準備行為として次のような事例があります。

 

① 更衣所から作業場所までの移動時間

 

② 慣習上義務化されている作業前の準備時間、作業後の後始末、掃除、朝礼、ミーティングで、行わないと何らかの不利益が予想されるもの

 

③ 法令上一定の準備行為や後始末が義務づけられている作業服保護具等の装着

 

④ 作業を行う場合にその性質上必ず一定の準備行為や後始末を要するもの（始業時の点検、用具の整備、作業後の格納）

 

⑤ 休憩時間中の来客当番、電話番

 

⑥ 手待ち時間、待機時間

1. 　・飲食業などの接客対応の手待ち時間
2. 　・積卸し荷物到着までの手待ち時間
3. 　・運送業務の交替運転手の手待ち時間

 

⑦ 労働者が労働から離れることを保障されていない仮眠時間

 

こういった時間についても、今後、労使紛争の要因になってくることが想定されます。疑義ある時間については、その性質を整理した上で、労働時間にすべきものとしないものに区別して管理を進めたいところです。

 

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